IT重説・WEB接客

IT重説

大万不動産では遠方からのお引越しで何度も足を運べない・感染症予防(コロナウイルスの影響で外出できない)で外出を避けたい方等、お客様のニーズに沿ったお部屋探しのお手伝いができるようインターネットを活用した様々なサービスを提供しています。

来店の流れ

 

ITを活用した重要事項説明(IT重説)

大万不動産ではパソコン・スマートフォン・タブレットを活用し、 ビデオ通話にて重要事項の説明(IT重説)を行っております。 これまでの賃貸借契約に関するご契約においては、遠方であってもご来店いただき、対面にて説明する必要がありました。しかし平成29年10月~賃貸物件の契約に限定し、インターネットを利用して重要事項説明を行うことが認められました。ぜひIT重説※をご活用ください。

※IT重説とは、不動産の賃貸借契約について不動産業に関する法律「宅地建物取引業法」により義務づけられている重要事項説明をパソコン・スマートフォン・タブレットを活用することで、来店いただくことなくビデオ通話にてオンラインで行うことを「IT重説」といいます。

 

重要事項説明とは?
不動産業に関する法律、「宅地建物取引業第35条」では、契約が成立するまでの間に宅地建物取引士が取引物件に関する重要事項が記載された重要事項説明書を対面にて説明することが義務づけられています。不動産業界ではこの名称を略して重説(じゅうせつ)と呼びます。
重要事項書面とは?
取引物件に関する私法上又は公法上の権利関係、都市施設の整備状況、取引条件など最小限説明すべき事項が法律上規定されている書面を重要事項説明書面と呼びます。
当社ではZoomというアプリを利用し、テレビ電話にてIT重説を行っております。Zoomをご利用の際には利用料やアカウントの登録等が必要ございませんのでお気軽にご利用していただけます。
IT重説当日、テレビ電話を行う端末にメール等でURLとパスワードをお送りいたします。時間になりましたら電話にて操作の説明をさせていただき、両者顔出しの元、通信状況を確認の上、IT重説をはじめさせていただきます。その際はトラブル回避の為、Zoomの機能を使用し画面の録音と録画をさせていただきます。

重要事項説明をさせていただく当社の宅地建物取引士はIT重説の実績がございますので安心してお任せいただければと思います。疑問点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

WEB接客(メール・LINEでの物件紹介)

LINE公式アカウント

 

大万不動産ではWEBでの接客対応を行っており、メール・LINE・Facebookで来店予約や不動産に関するご相談を承っております。LINEでのお部屋探しはご好評をいただいており、物件資料・御見積書の画像ファイルをLINEにて送らせていただいております。ぜひご活用ください。

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